FAQ よくあるご質問

導入について

Q
製品を試用できますか?
A
ご依頼いただければ、当社の専門スタッフがデモ機を持参し、お客様の環境での動作等をテストしたり、デモンストレーションをしたりすることが可能です。
Q
会社ではなく個人としては機材を貸していただけますか?
A
基本的には法人様のみのお取引となっております。
Q
見積もりには料金(見積料)はかかりますか?
A
お見積書の作成は無料で行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
Q
営業時間を教えてください。
A
平日9:30~18:00(休業日/土・日・祝・年末年始)となっております。

システムの仕様について

Q
すでにレコーダーを導入していますが、それは使えますか?
A
ご要望のシステム等により異なります。ご依頼いただければ、デモンストレーション等で動作確認を行い、さらに当社の専門スタッフが調査の上、回答いたします。
Q
Blu-rayやDVD等の保存用メディアに定期的にデータを保管するようなシステムは組めますか?
A
ご要望やシステム環境により異なりますが、基本的に可能です。
Q
音声機器についても対応していますか?
A
音声のみのシステムは製品としてはございませんが、コンポーネントとして対応可能でございます。

サポートについて

Q
映像機器の使い方を教えてもらえないでしょうか?
A
映像システムを導入後はアフターサポートの一環として丁寧にサポートいたします。
詳しく説明いたしますので、気軽にお問い合わせください。
また、資料を送付することもできますので、ご希望の場合はお申しつけください。
Q
映像・音声の編集等までサポート可能ですか?
A
システム等により異なりますので、ご依頼いただければ、当社の専門スタッフが調査の上、回答いたします。

製品カタログ

各製品のカタログやマニュアルをご用意しています。
ご希望の方はお問い合わせフォームよりお申し込みください。

toToptoTop